[2.0.0] - 2026-10-10
Sécurité
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Conditions d'utilisation appliquées sur tous les canaux : remonter une fiche ou une bannière par le bot Discord, ou synchroniser un catalogue par l'API, demande désormais d'avoir accepté les conditions d'utilisation, comme sur le site. Vos droits restent accessibles sans condition : sécurité du compte, export de vos données, désinscriptions et fermeture du compte.
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Désinscription de la newsletter en un clic, et jamais par erreur : le résumé hebdomadaire affiche le bouton de désinscription de votre messagerie, comme nos autres courriels. Ouvrir le lien de désinscription ne suffit plus à vous désabonner, une confirmation est demandée. Un filtre de sécurité qui analyse vos liens ne peut donc plus vous désabonner à votre insu, et la fenêtre d'inscription ne vient plus recouvrir les pages qui gèrent votre abonnement.
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Transferts hors d'Europe décrits un par un : notre politique de confidentialité nomme chaque prestataire établi aux États-Unis, ce qu'il reçoit et la garantie qui encadre le transfert. Elle dit désormais la même chose que nos mentions légales et notre contrat de sous-traitance.
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Vérification anti-robot expliquée et adresses IP masquées : nos politiques de confidentialité et de cookies décrivent désormais la vérification anti-robot de Cloudflare sur les formulaires et le cookie de sécurité qu'elle utilise. En cas de refus, seule une adresse IP tronquée est gardée dans nos journaux.
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Données anti-fraude effacées à l'échéance annoncée, partout : l'adresse IP et l'empreinte de votre navigateur disparaissent aussi des alertes de modération à la même échéance que sur votre avis, comme le promet notre politique de confidentialité.
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Historique de vos courriels borné dans le temps : la liste des messages que RackList vous envoie, consultable depuis votre espace, s'efface automatiquement au bout d'un an et disparaît dès la suppression de votre compte. La politique de confidentialité le décrit désormais.
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Votre adresse e-mail n'est plus copiée dans les journaux internes : quand l'équipe est prévenue d'un événement qui vous concerne, l'historique de ces signalements ne garde jamais votre adresse et s'efface au bout de quelques mois. Notre politique de confidentialité décrit désormais ces signalements.
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Pas d'actualités sans avoir été prévenu : si votre compte existait avant les actualités de RackList, vous n'en recevrez aucune avant d'en avoir été informé par courriel, avec un lien pour les refuser en un clic.
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Journaux plus discrets : les échecs d'envoi des notifications ne conservent plus l'adresse de destination ni la réponse du service distant dans les journaux.
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Adresses e-mail masquées dans les journaux techniques : quand un courriel ne peut pas être livré, l'adresse du destinataire n'apparaît plus dans nos journaux ni dans nos outils de suivi d'erreurs. Seul le domaine reste visible, pour diagnostiquer la panne.
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Erreurs d'import plus sobres : les messages d'erreur de la synchronisation et de l'import CSV nomment le champ et la règle concernés sans reprendre la valeur envoyée.
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Mise en forme des textes renforcée : le composant qui affiche les articles, le journal des nouveautés et les descriptions d'événements des hébergeurs intègre les derniers correctifs de sécurité publiés, et limite désormais les textes conçus pour le ralentir. L'affichage de vos textes reste identique.
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Parrainage discret : une inscription n'est comptée pour un ambassadeur qu'une fois le compte activé, et son tableau de bord ne révèle plus si une adresse a déjà un compte.
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Messagerie et inscription mieux protégées : les envois en rafale sont freinés, pour les réponses aux messages comme pour la création de compte par un fournisseur externe, sans perdre le message en cours de rédaction.
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Connexion par GitHub, Google, Discord ou ClientXCMS mieux protégée : seule une adresse confirmée chez le fournisseur peut créer un compte, l'adresse d'un compte fermé ne peut plus être reprise, un compte jamais activé ne peut plus être utilisé par un tiers, et la connexion ne permet plus de deviner quelles adresses ont un compte.
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Liens publiés sécurisés : seuls les liens web classiques (http et https) peuvent être enregistrés sur les fiches, les offres, les projets, les certifications, les événements, les articles et les bannières, quel que soit le chemin d'enregistrement.
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Liens d'offres importés contrôlés : les offres synchronisées ou importées en CSV n'acceptent plus qu'une adresse web valide. Une ligne fautive est écartée seule, signalée dans la réponse et dans le journal Intégrations, et les autres offres passent.
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Messages non sollicités bloqués : un hébergeur ne peut plus écrire à un compte qui ne l'a pas contacté d'abord, et la messagerie ne permet plus de deviner quels comptes existent.
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Inscription plus discrète : le formulaire d'inscription ne permet plus de savoir si une adresse possède déjà un compte, et le titulaire de l'adresse est prévenu d'une tentative. Le compte s'active par le lien reçu par email, suivi d'une connexion, et un nouveau lien peut être demandé à tout moment. Les comptes pas encore activés doivent ouvrir ce lien, ou réinitialiser leur mot de passe, avant de pouvoir se connecter.
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Adresses protégées après fermeture de compte : une adresse libérée par la fermeture d'un compte ne peut plus être reprise depuis le profil d'un autre compte, et le profil répond toujours de la même façon, sans révéler qu'une adresse a appartenu à un compte fermé.
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Changement d'adresse email confirmé par lien : une nouvelle adresse ne remplace l'ancienne qu'une fois le lien reçu sur cette adresse ouvert, et votre adresse actuelle reste active en attendant. Le profil répond de la même façon quelle que soit l'adresse saisie, ce qui empêche de s'en servir pour deviner qui possède un compte. Le titulaire d'une adresse proposée pour un autre compte en est prévenu. Un refus sur le profil ne vous déconnecte plus.
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Vos notifications en direct mieux protégées : la clé qui ouvre votre flux de notifications en temps réel ne transite plus dans une adresse web, que les serveurs traversés enregistrent dans leurs journaux. Elle voyage désormais dans un cookie réservé à ce seul usage, invisible des scripts de la page, et elle est effacée dès que vous vous déconnectez.
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Chaque membre de votre équipe n'accède qu'à ce que vous lui confiez : jusqu'ici, un membre d'équipe hébergeur pouvait ouvrir la quasi-totalité du tableau de bord, calendrier public, messages ou statistiques détaillées, et les permissions choisies à l'invitation n'étaient appliquées que sur les offres. Chaque écran du tableau de bord et de l'édition de la fiche exige désormais sa permission, et le menu n'affiche plus que ce que le membre peut réellement ouvrir. La gestion de l'équipe, les paiements et le consentement aux analyses approfondies restent réservés au propriétaire.
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Une fiche suspendue ne peut plus être modifiée par son équipe : pendant qu'une fiche est suspendue par la modération, son équipe peut toujours consulter statistiques et avis, mais plus rien n'y est publié ni modifié. Le propriétaire garde la main sur son équipe et peut retirer un accès à tout moment.
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Un justificatif d'achat part avec son avis : lorsqu'un avis était supprimé en même temps qu'un compte ou qu'une fiche, la facture chiffrée déposée pour le prouver restait sur nos serveurs. Elle est désormais effacée avec l'avis, quel que soit le chemin de suppression, et une suppression qui ne peut pas l'effacer s'interrompt plutôt que de la laisser derrière elle.
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Vos données personnelles sont effacées à la date annoncée, pas plus tard : toutes les durées de conservation publiées dans la politique de confidentialité sont désormais appliquées par un seul mécanisme, qui passe chaque jour. Deux engagements n'étaient pas tenus. L'adresse IP et l'empreinte technique liées à un avis restaient conservées au-delà d'un an, et l'adresse du destinataire d'un parrainage au-delà de 90 jours. Elles sont maintenant effacées automatiquement, l'avis lui-même restant publié. L'adresse IP d'un avis est gardée un an, durée minimale imposée par la loi à tout hébergeur de contenus, puis effacée dans le mois qui suit. La politique de confidentialité lit ses durées dans le réglage même qui les applique, si bien qu'une durée annoncée ne peut plus s'écarter de la durée réelle.
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Chaque publication garde la trace que la loi exige d'un hébergeur : pour tout dépôt, modification ou suppression d'un contenu sur RackList (avis, réponse, question, fiche, offre, projet), les données de connexion que la loi impose de conserver sont gardées un an, chiffrées et à l'écart du reste. Elles ne sont consultées que pour répondre à une réquisition des autorités, et chaque consultation est elle-même tracée. La politique de confidentialité et la page de modération détaillent ce relevé et sa durée.
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Fermer son compte n'efface que ce qui peut l'être : à la fermeture, le compte est effacé comme avant. Seules l'identité et les identifiants que la loi impose à un hébergeur de garder sont mis à part, chiffrés, pendant cinq ans pour l'identité et un an pour les identifiants, puis effacés automatiquement. Aucun écran n'y donne accès, seule une réquisition des autorités le permet.
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Anonymisation d'un compte par l'équipe désormais complète : lorsqu'un compte était anonymisé depuis l'administration, le second facteur d'authentification, ses codes de secours et les données personnelles liées dans d'autres parties du site restaient en place. L'anonymisation suit désormais exactement le même chemin qu'une suppression demandée par l'utilisateur.
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Les paiements figurent dans la politique de confidentialité : ce qui est conservé d'un achat de crédits ou d'un abonnement Premium, pourquoi et combien de temps y est désormais décrit, ainsi que le rôle de Stripe, chez qui les données de carte sont saisies et qui seul les reçoit.
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Une durée de conservation non tenue ne passe plus inaperçue : si le passage quotidien d'effacement échoue ou laisse des données au-delà de leur durée annoncée, l'équipe est prévenue le jour même, sans qu'aucune donnée personnelle ne figure dans l'alerte. Une pièce jointe impossible à effacer ne retarde plus non plus l'effacement de toutes celles qui la suivent.
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Vos paiements conservés le temps exigé par la loi, et plus aucun débit après la fermeture de votre compte : chaque paiement, achat de crédits comme abonnement Premium, est gardé dix ans au titre de la comptabilité et jamais moins d'un an après la fermeture du compte. Il n'est effacé qu'une fois ces deux délais écoulés, et le résumé qui remplace un vieil achat de crédits ne change jamais un solde. À la fermeture d'un compte, l'abonnement Premium est désormais résilié automatiquement. La politique de confidentialité lit ces durées dans le réglage qui les applique.
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L'historique de vos crédits a lui aussi une fin : vos gains, dépenses et conversions de Watts et de U restent visibles cinq ans, le temps pendant lequel un mouvement peut être contesté. Au-delà, les mouvements anciens sont regroupés en une seule ligne de report dans votre portefeuille, et votre solde reste exactement le même. Les lignes liées au réseau de sondes affichent désormais un libellé clair au lieu d'un code technique.
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Les signalements ont désormais une fin : un signalement, ses échanges et ses pièces jointes sont supprimés un an après sa clôture, et une notification de contenu illicite un an après la décision qui y répond. Ce délai laisse largement ouvert le recours de six mois prévu par le règlement européen sur les services numériques. Un dossier encore en cours n'est jamais concerné, quelle que soit son ancienneté, et la décision de modération reste inscrite à l'historique de la fiche.
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Les données des analyses approfondies sont effacées aux dates prévues par contrat : les conditions signées par les hébergeurs fixent une durée pour chaque type de donnée, instantanés bruts, alertes, journaux de collecte, preuve de consentement et demande d'opposition. Ces durées sont désormais appliquées automatiquement chaque jour, et la page de transparence les lit dans le réglage même qui les applique. Une demande d'opposition reste honorée dix ans, pour qu'un actif retiré ne soit jamais analysé de nouveau par erreur.
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Retirer son accord aux analyses approfondies efface ce qu'elles ont collecté : lorsqu'un hébergeur retire son consentement, les données recueillies grâce à lui sont désormais supprimées dès le passage quotidien suivant, bien avant les 30 jours annoncés. Cette purge était promise mais n'était jusqu'ici pas appliquée. Les informations publiques, collectées sans consentement, ne sont pas concernées.
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L'annuaire reste rapide même quand il est très sollicité : les pages de recherche d'hébergeurs et d'offres acceptaient un nombre illimité de combinaisons de filtres, y compris des filtres inventés ou répétés, et chacune mobilisait le serveur autant qu'une vraie recherche. Une adresse qui contient des filtres superflus renvoie désormais directement vers la recherche correspondante, sans interroger la base de données. Les résultats sont les mêmes, la page s'affiche plus vite, et une même recherche porte maintenant toujours la même adresse, plus simple à partager.
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Une fiche non publiée le reste partout : deux pages annexes, le comparateur et l'assistant de migration, retrouvaient une fiche par son numéro interne sans vérifier qu'elle était bien publiée. Le catalogue et les tarifs d'une fiche encore en préparation ou en attente de validation pouvaient ainsi être consultés, alors que sa page publique était bien masquée. Les deux passent désormais par le même contrôle que le reste du site.
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Journal technique des requêtes reçues : la plateforme conserve désormais, pendant 90 jours, la trace des requêtes qui lui parviennent, afin de repérer une tentative d'intrusion et de reconstituer précisément ce qui s'est passé en cas d'incident. Les identifiants de session et les jetons présents dans une adresse sont masqués avant enregistrement, et ce traitement figure dans la politique de confidentialité avec sa finalité, sa base légale et sa durée.
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Un compte ne peut plus déposer de fiches en série : tant qu'une fiche déposée n'a pas été revendiquée, le parcours de référencement ramène à cette revendication au lieu d'en ouvrir une nouvelle. Un même compte pouvait auparavant enchaîner les dépôts sans jamais aller au bout d'aucun, ce qui permettait de réserver des noms d'hébergeurs et d'encombrer la file de validation. Le nombre de dépôts est également borné dans le temps.
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Le formulaire d'opposition vérifie ce qu'on lui donne : la demande de retrait des données publiques acceptait n'importe quelle saisie sans contrôler qu'elle corresponde bien au type choisi, nom de domaine, adresse IP ou numéro de réseau. Une valeur mal formée pouvait déclencher une vérification vers une destination fantaisiste, ou interrompre l'envoi du courriel de confirmation. La saisie est désormais contrôlée avant toute action, et l'envoi ne peut plus être bloqué par une valeur invalide.
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Revendiquer une fiche exige de nouveau une preuve réelle : les deux façons de prouver qu'on est bien l'hébergeur d'une fiche, le courriel et l'enregistrement DNS, partageaient le même code de vérification. Il était donc possible de valider une revendication sans avoir accompli aucune des deux démarches, et de prendre ainsi la main sur une fiche que l'on n'a pas créée. Chaque preuve n'est désormais acceptée que par la voie qui lui correspond, et le contrôle est verrouillé par des tests.
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La connexion ne peut plus servir de tremplin vers un autre site : il était possible de forger un lien vers notre page de connexion qui, une fois l'identification réussie, renvoyait le visiteur vers un site extérieur. Le procédé est classique en hameçonnage, parce qu'il emprunte la confiance d'une adresse et d'un formulaire authentiques au moment précis où l'utilisateur vient de s'identifier. Toute redirection après connexion est désormais vérifiée et reste sur RackList, pour tous les comptes, qu'ils utilisent ou non la double authentification.
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Aucune récupération d'image avant la validation d'une fiche : le site allait chercher le logo et l'illustration à l'adresse déclarée par une fiche, y compris lorsque celle-ci attendait encore la validation de l'équipe. Cette récupération est désormais réservée aux fiches publiées, pour qu'une soumission non vérifiée ne puisse pas amener nos serveurs à visiter une adresse choisie par un inconnu.
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Le site de chaque hébergeur décide de ce que nous lisons : avant d'aller chercher l'illustration d'une fiche sur le site de l'hébergeur concerné, la plateforme consulte les directives que ce site publie à l'intention des robots, conformément à la RFC 9309. Un hébergeur qui refuse la visite, de façon générale ou en nous désignant nommément, est respecté sans avoir à nous écrire.
Changements
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Bandeau d'information plus lisible, et fermé pour de bon : les annonces importantes s'affichent dans une carte claire, avec un lien direct vers le détail. Une fois fermé, le bandeau ne réapparaît plus sur ce navigateur, même dans un nouvel onglet.
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Politique de confidentialité complétée : les courriels d'information légale et d'actualités, la liste des adresses inexistantes, leurs durées de conservation et votre droit de vous opposer aux actualités y sont décrits précisément.
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Identité de l'éditeur harmonisée : toutes nos pages juridiques et le pied de nos courriels présentent désormais l'éditeur exactement comme les mentions légales, à partir d'une seule et même source. Les conditions OSINT passent à une nouvelle version pour ce seul changement : les hébergeurs qui les ont acceptées seront invités à les confirmer, avec un préavis de 30 jours.
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Historique des conditions en clair : chaque révision des conditions d'utilisation et des conditions de vente est datée et résumée en une phrase, et la version en vigueur est toujours celle affichée en tête de page.
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Conditions d'utilisation fidèles à la pratique : les CGU décrivent l'acceptation telle qu'elle est réellement recueillie et conservée, rappellent que la politique de confidentialité vous informe sans rien vous faire accepter, et affichent, comme les CGV, l'historique de leurs versions avec un résumé de chaque changement.
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Conditions d'utilisation plus précises sur le classement : les CGU citent désormais le bon fondement juridique pour la transparence du classement, listent exactement les actions qui améliorent la note d'un hébergeur, et décrivent clairement les espaces de visibilité obtenus en Watts, distincts du classement et sans effet sur la note.
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Surveillance des traitements automatiques : l'équipe est prévenue quand des traitements en arrière-plan échouent de façon répétée, pour que bannières, notifications et synchronisations ne restent plus bloquées sans que personne ne le voie.
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Offres payantes en attente : les pages d'achat restent fermées tant que le cadre de vente aux particuliers n'est pas en place, conformément aux mentions légales. Les paiements déjà engagés et les abonnements en cours restent accessibles.
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Critères du score décrits fidèlement : les conditions générales décrivent désormais ce que la note mesure réellement, dont l'étendue du catalogue et l'affichage des prix. Le calcul du score ne change pas.
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Le badge interactif parle la langue de votre site : le badge à intégrer par script s'affiche désormais en français sur vos pages françaises et en anglais sur vos pages anglaises, exactement comme vos avis, avec les mêmes textes que le badge image. Le nombre d'avis, les appréciations, les niveaux de certification, la note et le carrousel d'avis suivent la langue, et chaque badge est annoncé dans cette langue aux lecteurs d'écran. Un site bilingue peut toujours coller le même code partout, et l'anglais reste la langue par défaut.
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Le sceau RackList en anglais décrit exactement la vérification obtenue : sur les sites des hébergeurs, la version anglaise du sceau annonçait des contrôles plus poussés que ceux réellement menés, par exemple une infrastructure vérifiée pour un hébergeur dont seule l'identité l'était. Chaque niveau affiche désormais ce qu'il garantit, comme en français, et le texte tient entièrement dans le sceau au lieu d'être coupé sur les bords. Les sceaux déjà posés se mettent à jour d'eux-mêmes au plus tard le lendemain, sans rien à changer sur votre site.
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Vérifiez les accès de votre équipe : avec l'arrivée des permissions réglables, chaque membre conserve ses statistiques et, selon son rôle, ses analyses et ses messages. Les autres écrans lui restent fermés tant que vous ne les lui ouvrez pas depuis la page Équipe.
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Un avis reste publié cinq ans au plus : passé ce délai, il est supprimé automatiquement et la note de l'hébergeur recalculée. La durée figure dans les mentions légales et la politique de confidentialité, comme le prévoit le Code de la consommation. Un avis ancien pesait déjà très peu dans la note, qui privilégie les avis récents.
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Désinscription de la lettre d'information effacée sous 24 heures : une adresse désinscrite était conservée 30 jours avant d'être effacée. Elle l'est désormais dans les 24 heures, comme le recommande la CNIL. Une nouvelle inscription reste possible à tout moment depuis le formulaire.
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L'historique des offres ne retient que ce qui change vraiment pour vous : il listait chaque retouche technique, une ligne par champ modifié, y compris pendant qu'un hébergeur mettait au point une offre encore invisible ou renommait une copie. Quatre entrées sur cinq ne disaient rien de ce que vous auriez payé. L'historique d'une offre commence désormais le jour où elle devient réellement disponible, les modifications enregistrées ensemble forment un seul événement daté, et seuls apparaissent le prix, la promotion, le renouvellement, les frais de mise en service, la durée d'engagement, le retrait d'une offre et la perte d'une prestation. Une hausse de prix ou une prestation retirée se repère d'un coup d'oeil, signalée par un pictogramme et par un libellé explicite, jamais par la couleur seule.
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Les avis sont enfin lisibles à la synthèse vocale : le texte d'un avis n'indiquait pas dans quelle langue il était écrit. Un lecteur d'écran réglé en anglais récitait donc du français avec les sonorités anglaises, ce qui le rendait incompréhensible. Chaque avis annonce désormais sa langue, sur le site comme dans les widgets, y compris quand il n'est pas traduit. Les conditions d'utilisation et la page de transparence sur l'intelligence artificielle décrivent la traduction automatique, ce qu'elle fait et ce qu'elle ne fait pas.
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La note des avis annonce toujours son échelle : sur une fiche, la moyenne s'affichait comme un nombre seul, à quelques centimètres du score RackList qui, lui, va jusqu'à 100. Un 3,2 pouvait se lire sur 10 comme sur 100. Chaque moyenne porte désormais la mention « /5 », sur les fiches, sur les offres, sur l'accueil et dans l'espace hébergeur, et les lecteurs d'écran annoncent la note avec son échelle. La note suit aussi la langue de lecture, avec une virgule en français et un point en anglais, là où l'écriture variait d'une page à l'autre.
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Un hébergeur de n'importe quel pays peut déclarer son identifiant d'entreprise : le formulaire n'acceptait que le SIREN et le SIRET français, ce qui obligeait un hébergeur établi ailleurs à laisser le champ vide. Le format attendu suit désormais le pays choisi, l'identifiant s'affiche sous son nom local, et un pays dont la règle ne nous est pas encore connue accepte une saisie libre plutôt que de la refuser.
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La note de conformité ne dépend plus du pays où l'hébergeur est établi : trois points sur vingt récompensaient une vérification auprès d'un registre public, disponible pour la seule France. Ils ne sont plus comptés comme un échec là où aucun registre ne peut répondre, la note se calcule sur ce qui est réellement atteignable. À remplissage égal, deux hébergeurs de pays différents obtiennent la même note. Ne pas déclarer son pays ne donne droit à aucun allègement.
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Hébergeurs récemment référencés présentés plus sobrement : sur la page d'accueil, leurs fiches se soulevaient et projetaient une ombre au passage de la souris, et la pastille « Nouveau » débordait au-dessus du cadre, ce qui décalait les fiches les unes par rapport aux autres. Les fiches restent désormais parfaitement alignées, la mention « Nouveau » prend place à côté du nombre d'avis, et la fiche survolée se signale par un cadre vert net, un fond plus marqué et un nom qui prend la couleur de la marque, au clavier comme à la souris.
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Page d'accueil allégée : cinq sections de commentaire éditorial s'étiraient entre les hébergeurs présentés et les avis, sans aider qui cherche un hébergeur. Elles laissent place à un parcours plus court, centré sur les fiches, les offres du moment et les avis récents. Une présentation du fonctionnement de la plateforme reviendra sous une forme plus directe.
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Référencer son hébergement se trouve du premier coup : un hébergeur absent de l'annuaire devait deviner par où commencer, le raccourci existant s'annonçant sous le nom d'« Espace pro », que l'on prend pour un espace client réservé. Le parcours porte désormais son nom en haut de page, il figure en tête de la rubrique « Pour les hébergeurs » du pied de page, et le second bouton du bloc hébergeur de la page d'accueil y mène en le disant clairement. Se référencer reste gratuit, sans condition de pays.
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Barre de raccourcis en haut de page : un survol unifié : les raccourcis, le sélecteur de langue et les liens de connexion réagissaient chacun à leur manière au passage de la souris. Ils partagent désormais le même repère, un libellé qui s'éclaircit, une icône qui s'allume et un trait qui se déploie sous l'élément visé, avec une zone cliquable plus généreuse.
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Pied de page réorganisé sur téléphone et sur tablette : les colonnes de liens laissaient un large espace vide avant la dernière rubrique, qui se retrouvait reléguée en bas. Elles se répartissent désormais de façon équilibrée et se terminent au même niveau. Les intitulés de rubrique ressortent nettement au lieu de se confondre avec les liens qu'ils annoncent, les liens se soulignent au passage de la souris comme au clavier, et leur zone de clic a été agrandie pour être plus facile à viser au doigt. Les mentions de bas de page sont centrées sous le texte qu'elles suivent tant que l'écran est étroit. Le réseau de sondes communautaire n'y figure plus en double et porte désormais un intitulé qui dit ce qu'il est, au lieu de laisser croire à un état de disponibilité. Le bandeau de statistiques n'affiche plus de compteur à zéro ni de mention de réseau en veille tant qu'aucune mesure n'a été relevée, un compteur vide donnant l'impression d'un service en panne.
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Rubriques du pied de page plus faciles à parcourir : la colonne « Ressources » mélangeait des articles à lire et des outils réservés aux hébergeurs, sous un intitulé qui ne disait rien de son contenu. Elle laisse place à « Comprendre », qui rassemble ce qui explique la plateforme, et à « Pour les hébergeurs », qui rassemble ce sur quoi un hébergeur référencé agit. Les réseaux sociaux et le contact quittent la liste des rubriques pour une rangée d'icônes en bas de page, chacune annoncée aux lecteurs d'écran.
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Les pages « hébergeurs par besoin » existent en français : leurs titres et leurs textes n'étaient rédigés qu'en anglais, si bien qu'un visiteur francophone lisait l'anglais. Chaque page dispose désormais de sa version dans chaque langue, rédigeable indépendamment, et le site sert celle qui correspond à la langue de lecture.
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Ces pages se créent et se rédigent depuis l'administration : titre, introduction, critères de sélection des hébergeurs, textes destinés aux moteurs de recherche et publication se modifient sans intervention technique. Une page nouvellement enregistrée recalcule immédiatement les hébergeurs qu'elle présente, et celles qui ne correspondent à aucun hébergeur sont signalées à l'équipe plutôt qu'affichées vides aux visiteurs.
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Les textes des pages d'index se modifient sans développeur : le titre et l'introduction de la page qui liste les hébergeurs par besoin étaient figés dans le code. Ils se rédigent désormais depuis l'administration, dans chaque langue, avec les intitulés destinés aux moteurs de recherche. Une page dont le texte n'a pas encore été rédigé continue de s'afficher normalement.
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Le résumé par courriel dit la même chose que le site : il reprenait chaque retouche technique enregistrée, y compris le renommage d'une offre, une offre encore en préparation, ou une fiche que le destinataire ne pouvait même pas ouvrir. Il applique désormais exactement la même règle que l'historique affiché sur une fiche, et chaque modification y est nommée en toutes lettres plutôt que par son intitulé technique.
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La sélection des hébergeurs d'une page se corrige à la main : en plus des critères automatiques, notre équipe peut mettre en avant un hébergeur que les critères n'auraient pas retenu, ou en écarter un qui n'a rien à faire sur la page. Un hébergeur écarté n'apparaît jamais, même s'il est aussi mis en avant par erreur, afin qu'un retrait ne puisse pas être annulé par inadvertance.
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Questions fréquentes dépliables au clavier, sur toutes les pages : elles s'ouvraient par un mécanisme que les lecteurs d'écran annonçaient sans intitulé et qu'on ne pouvait plus refermer sans la souris. Elles reposent désormais sur le dépliage natif du navigateur, utilisable entièrement au clavier, annoncé correctement, et dont le contenu reste trouvable par la recherche du navigateur même replié. Les six pages qui en proposent partagent la même présentation, et le texte affiché est exactement celui transmis aux moteurs de recherche.
Ajouts
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Ce qui a changé dans nos textes, sur une seule page : chaque changement important de nos conditions et de nos politiques est résumé en une phrase, avec sa date de publication et la date à laquelle il s'applique, et un lien vers le texte et la comparaison des versions.
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Un préavis visible avant l'entrée en vigueur : quand nos conditions d'utilisation changent sur un point important, la page indique la date d'entrée en vigueur, au moins trente jours après la publication, comme nos conditions s'y engagent.
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Un bandeau discret pour les informations importantes : quand nous vous écrivons au sujet d'un changement qui vous concerne, un court rappel s'affiche aussi en haut du site pendant quelques jours, avec un lien vers le détail. Il ne recouvre jamais le contenu, se ferme d'un clic et ne revient pas dans l'onglet où vous l'avez fermé.
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Savoir si nos courriels vous parviennent, sans vous suivre : nos informations obligatoires indiquent seulement le jour où elles ont été ouvertes, jamais l'heure ni votre appareil, pour vérifier qu'elles vous parviennent. Pour les actualités, ce relevé n'existe que si vous l'acceptez dans vos préférences, et l'accord se retire à tout moment.
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Voir ce qui a changé dans nos conditions, passage par passage : chaque version des conditions d'utilisation et des conditions de vente est désormais conservée telle qu'elle a été publiée. Une page compare deux versions au choix, ou la version que vous avez acceptée avec celle en vigueur. Les ajouts sont soulignés, les suppressions barrées et annoncées aux lecteurs d'écran, sans dépendre de la couleur.
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Une seule acceptation pour les comptes déjà inscrits : si votre compte a été créé avant que RackList n'enregistre l'acceptation des conditions d'utilisation, un écran vous les présente une fois, avec le texte à un clic. Vous pouvez continuer à lire tout le site sans accepter. Publier ou modifier un contenu attend votre accord, tandis que la sécurité de votre compte, vos préférences, vos données et la fermeture du compte restent toujours accessibles.
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Une inscription claire sur ce que vous acceptez : avant de créer votre compte, vous cochez vous-même la case qui accepte nos conditions d'utilisation, avec le texte à un clic, et vous pouvez refuser nos actualités dès cette étape. RackList conserve la version exacte du texte que vous avez acceptée.
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Actualités de RackList, à votre main : recevez les nouveautés de la plateforme par courriel, sans publicité, et arrêtez à tout moment depuis votre espace ou en un clic depuis chaque message.
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Messages de l'équipe envoyés au bon rythme : les informations importantes partent progressivement, jamais deux fois à la même personne, et une adresse qui n'existe plus n'est plus sollicitée. L'équipe peut suspendre, reprendre ou annuler un envoi à tout moment.
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Messages de l'équipe relus avant envoi : chaque information importante adressée aux membres, comme un changement des conditions d'utilisation, est rédigée en français et en anglais, prévisualisée telle que vous la recevrez et testée par l'équipe avant tout envoi. Les comptes fermés, suspendus ou jamais activés ne sont jamais sollicités.
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Devenez partenaire du réseau de mesure : un hébergeur peut désormais prêter une machine à RackList directement depuis son espace. Nous l'administrons comme point de référence des mesures indépendantes, sur le modèle des anchors de RIPE Atlas. En retour, la fiche affiche le badge Partenaire du réseau de mesure, l'hébergeur figure sur la page du réseau et reçoit chaque semaine une rente en Watts. Une machine de référence ne mesure jamais le réseau ni la fiche de l'hébergeur qui la prête, et le badge ne change ni la note ni le classement.
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Une invitation à participer sur chaque fiche : l'onglet Mesures indépendantes propose à chaque visiteur de contribuer au réseau, en hébergeant une sonde depuis sa propre machine ou en prêtant une machine de référence pour les hébergeurs.
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Adresses générées automatiquement : un article, une catégorie, une étiquette ou une page technique créés sans adresse reçoivent une adresse unique tirée de leur titre, et l'adresse d'un contenu publié ne change jamais sans action explicite.
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Votre badge image parle aussi français : le badge RackList à coller sur votre site sous forme d'image se choisit désormais en français ou en anglais depuis la page de gestion du badge. Tous ses textes changent de langue, y compris la description lue par les lecteurs d'écran, et le lien vers votre fiche suit la même langue. Les badges déjà posés restent en anglais tant que vous ne remplacez pas leur code. Le code proposé indique aussi la taille exacte de chaque variante, pour qu'aucun badge ne s'affiche rétréci.
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Votre carte d'avis embarquée parle français : la carte d'avis que vous intégrez sur votre site s'affiche désormais dans la langue de votre choix, en ajoutant
?lang=frà son adresse. Une adresse de fiche en français collée dans un outil de publication compatible oEmbed donne directement une carte en français. Les cartes déjà en place restent en anglais, sans rien changer de votre côté. La note affichée dans la pastille gagne aussi en lisibilité, avec des couleurs plus contrastées. -
Des permissions réglables membre par membre : depuis la page Équipe, chaque membre dispose de sa propre page de permissions, rangées en trois familles, consulter, parler au nom de l'hébergeur, gérer la fiche et les outils. Le rôle choisi à l'invitation sert de point de départ, puis chaque case se règle librement. Répondre aux avis, répondre aux questions, expliquer un incident réseau et exercer le droit de réponse deviennent des permissions distinctes, pour confier la parole publique de votre marque exactement à qui vous voulez. La page d'édition de la fiche n'ouvre à chacun que les sections qui lui sont confiées, profil, contenu de la fiche ou produits. Chaque membre peut aussi prévisualiser la fiche avant sa publication.
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Supprimer son avis soi-même, à tout moment : un bouton sur l'avis et dans « Mes avis » permet à son auteur de le retirer après une confirmation. Le texte, la note et un éventuel justificatif sont effacés, et la note de l'hébergeur est recalculée aussitôt.
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Un hébergeur retrouve l'historique complet de ses offres : la page publique d'une fiche ne montre que les changements qui comptent pour un acheteur. Depuis son espace, un hébergeur consulte désormais l'intégralité de ce qui a été enregistré, y compris les renommages et tout ce qui précède la mise en ligne d'une offre, chaque élément étant signalé lorsqu'il n'apparaît pas publiquement. Notre équipe dispose de la même vue pour instruire un signalement.
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Les avis se lisent dans la langue du visiteur : un avis rédigé en français restait en français pour un lecteur anglophone, sur le site comme dans les widgets installés chez les hébergeurs. Chaque avis publié est désormais proposé dans l'autre langue du site. Une traduction automatique est annoncée comme telle et le texte d'origine reste accessible en un clic : seule la version écrite par son auteur fait foi. Les avis déjà publiés sont repris, pas seulement les nouveaux.
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Un auteur peut écrire lui-même sa version dans l'autre langue : à la fin du formulaire d'avis, un volet facultatif permet de rédiger soi-même son titre et son texte en anglais ou en français. Cette version remplace alors la traduction automatique et s'affiche sans mention de traduction, parce que ce sont les mots de l'auteur.
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Le widget d'avis s'accorde à la langue du site qui l'accueille : un hébergeur peut indiquer la langue dans laquelle son widget doit afficher les avis, pour que ses visiteurs ne tombent plus sur un texte qu'ils ne lisent pas.
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Les hébergeurs concernés sont prévenus qu'ils peuvent prouver leur domaine : un hébergeur dont la fiche avait été attribuée sans vérification n'avait aucun moyen d'apprendre que cette preuve est désormais à sa portée. Il reçoit maintenant un message qui le lui explique et le mène directement à la démarche. Le rappel est espacé et limité dans le nombre, il cesse dès la preuve apportée, et il n'est jamais envoyé lorsque la fiche ne déclare aucun site où la vérification pourrait avoir lieu.
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Une demande de revendication peut être abandonnée pour en relancer une autre : un hébergeur qui choisissait la vérification par courriel et découvrait ensuite qu'il n'avait pas accès à cette adresse devait attendre la fin du délai, quarante-huit heures, avant de pouvoir tenter la vérification par DNS. Les deux écrans d'attente proposent désormais d'abandonner la demande en cours et de repartir immédiatement sur l'autre méthode. Une demande dont le délai est écoulé ne bloque plus rien non plus, elle se referme d'elle-même.
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Une preuve de domaine apportée après coup est confirmée par courriel : un hébergeur qui prouvait son domaine sur une fiche qu'il détenait déjà ne recevait rien, l'écran de confirmation disparaissait au premier clic suivant. Il reçoit désormais un message qui indique la méthode employée et la date de la vérification, à conserver comme preuve. Le courriel dit clairement que sa fiche n'a pas changé de mains, il ne fait que constater que le domaine est bien le sien.
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Une fiche accordée par notre équipe le dit, et dit pourquoi : lorsqu'un hébergeur ne peut relever ni l'épreuve par courriel ni celle par enregistrement DNS, notre équipe peut lui accorder sa fiche après avoir vérifié autrement. Cette validation exige désormais que soit consigné ce qui a été vérifié, et la fiche porte la mention « Vérifié par l'équipe » au lieu de laisser croire qu'une épreuve a été passée. Personne ne peut plus détenir une fiche sans qu'une vérification réelle, automatique ou humaine, figure au dossier.
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Prouver le contrôle de son domaine reste possible après coup : un hébergeur dont la fiche lui avait été attribuée sans vérification ne pouvait plus apporter cette preuve, le parcours lui étant fermé puisque sa fiche était déjà à son nom. Il peut désormais relever le défi depuis son espace, par courriel ou par enregistrement DNS, et débloquer les réglages qui l'exigent. Tant que la preuve n'est pas apportée, il ne perd ni sa fiche ni ses accès.
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Un hébergeur décide lui-même si son site est lu pour illustrer sa fiche : refuser cette récupération demandait jusqu'ici de nous écrire et d'attendre qu'un membre de l'équipe intervienne. Le propriétaire d'une fiche dont il a prouvé le contrôle du domaine trouve désormais le réglage dans son espace, avec son état affiché en clair. Refuser retire aussitôt l'illustration obtenue de cette façon et laisse intacte celle qu'il a téléversée lui-même.
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Des questions fréquentes là où la page laisse deviner : la page d'accueil et les pages « hébergeurs par besoin » répondent maintenant à ce qu'elles ne disaient nulle part. Pourquoi une fiche affiche deux notes et ce que chacune mesure, ce que veut dire chacun des trois labels d'avis, ce qu'un hébergeur peut acheter et ce qu'aucun paiement n'achète, pourquoi l'annuaire liste des hébergeurs qui ne s'y sont jamais inscrits, pourquoi certaines fiches n'affichent aucune mesure de disponibilité, et comment les hébergeurs présentés sur une page thématique sont sélectionnés.
Corrections
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Encadrés des pages juridiques bien repérables : les avertissements et les notes des textes juridiques retrouvent leur barre de couleur, et les cartes interactives leur effet au survol.
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Annonces de nouveaux hébergeurs sans attente : la notification sur le site arrive dès la publication d'une fiche, et le courriel ne patiente plus derrière des envois qui ne partaient à personne.
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Formulaire d'événement plus lisible : l'aide à la mise en forme de la description s'affiche en entier, sans qu'aucun autre texte ne vienne la recouvrir, aussi bien sur la page d'édition que dans la fenêtre de création rapide.
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Courriels de décision sur votre fiche dans votre langue : quand votre fiche est approuvée, refusée ou suspendue, les boutons du courriel ouvrent le site dans votre langue. Le courriel dit pourquoi vous le recevez, et seule l'approbation peut être désactivée depuis vos préférences. Un refus ou une suspension vous est toujours notifié.
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Navigation au clavier sans rien de caché : le lien « Aller au contenu principal » apparaît dès la première tabulation, quelle que soit la taille de l'écran. Ce que vous atteignez au clavier ou par un lien de sommaire n'est plus masqué par l'en-tête, et parcourir le menu ne fait plus remonter la page.
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Liens directs vers une section d'une fiche : un lien partagé vers les avis ou toute autre section d'une fiche hébergeur ouvre la page à cet endroit, juste sous l'en-tête.
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Boutons plus lisibles : une fine texture éclaircissait le fond des boutons, des badges et des alertes. Elle a disparu, le texte gagne en contraste dans les deux thèmes.
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Les messages de confirmation restent affichés : ils ne disparaissent plus au bout de quelques secondes. Vous les fermez quand vous le souhaitez, d'un clic ou avec la touche Échap, et un même message ne s'empile plus.
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Tous nos courriels plus lisibles : les dates, mentions et informations secondaires de nos courriels gagnent en contraste, y compris dans les encadrés, pour être lues sans effort.
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Désinscription en un clic fiable : le lien « Me désabonner » présent en bas de nos courriels coupe désormais réellement ce type de message, même si vous n'aviez jamais réglé vos préférences. Les courriels liés à la sécurité de votre compte ne peuvent pas être désactivés et le lien le dit clairement.
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Pied de page des courriels plus lisible : les mentions en bas de chaque courriel gagnent en contraste et restent lisibles sur un petit écran, sans débordement.
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Compteur de sondes plus juste : le nombre de réseaux distincts affiché pendant la constitution du quorum ne produit plus de pluriel fautif.
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Messages d'erreur lisibles : les erreurs des formulaires (avis, candidature ambassadeur, justificatifs, consentement à la veille technique, équipe…) s'affichent en phrase claire, en français comme en anglais, au lieu d'un code technique.
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Inscription par GitHub : si GitHub ne répond pas, le message indique que la connexion est momentanément indisponible et ne demande plus de confirmer une adresse déjà confirmée.
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Synchronisation ClientXCMS fiable : une synchronisation ClientXCMS qui échoue n'enregistre plus de modifications partielles, et l'erreur reste visible dans votre historique d'intégration.
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Dates de révision exactes : chaque document juridique, y compris les pages de transparence et d'opposition de la veille technique, affiche la date à laquelle son texte a réellement changé, et un contrôle automatique empêche désormais de modifier un texte sans mettre sa date à jour.
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Synchronisation de catalogue fiable : une synchronisation interrompue par une erreur serveur n'enregistre plus de modifications partielles de vos produits, et l'erreur reste visible dans votre historique d'intégration.
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Signalements présentés sans parti pris : les avertissements de dépôt, la notification, la page de réponse et la politique de modération indiquent qu'un signalement est examiné, sans le présenter comme fondé avant décision.
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Connexion via GitHub, Google, Discord ou ClientXCMS plus robuste : si le service ne répond pas, un message clair s'affiche en quelques secondes au lieu d'une page d'erreur.
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Connexion ClientXCMS rétablie : le bouton « Se connecter avec ClientXCMS » menait à une page d'erreur. Il redirige de nouveau vers ClientXCMS, et il n'est plus proposé si le service n'est pas disponible.
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Bannières des fiches à nouveau à jour : les bannières partagées sur les réseaux et affichées dans l'annuaire ne se régénéraient plus depuis mi-août. Elles sont de nouveau produites à chaque mise à jour de fiche.
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Messages d'erreur toujours visibles : les formulaires de fiche, d'équipe, de consentement, de messagerie et de questions affichent désormais la raison d'un refus à côté du champ concerné, annoncée aux lecteurs d'écran. Le texte déjà saisi est conservé.
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Échap ferme les menus déroulants : les menus de langue, de compte et de tri des offres se ferment au clavier, et le focus revient sur leur bouton pour poursuivre la navigation sans se perdre.
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Formulaires plus robustes : un champ obligatoire laissé vide ou rempli d'espaces, qu'il s'agisse d'un texte, d'une liste, d'une date ou d'un nombre, affiche maintenant son message d'erreur au lieu d'une page d'erreur.
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Une modification refusée ne laisse plus de trace : quand un formulaire refuse votre saisie, rien n'est enregistré, et la valeur précédente reste intacte.
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Un signalement n'est plus présenté comme fondé avant examen : le courriel qui vous demande des éléments sur votre avis explique que la vérification est en cours, que rien n'est décidé, et ce que vous pouvez fournir, sur le contenu de l'avis comme sur votre relation avec l'hébergeur.
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Accueil fiable : les derniers avis, leur nombre et la note moyenne ne portent plus que sur des fiches consultables, plus aucun lien ne mène à une page introuvable.
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Votre nom tient toujours dans votre badge : sur les badges posés sur votre site, un nom d'hébergeur long ou fait de lettres larges pouvait dépasser du cadre et apparaître coupé. Il est désormais raccourci proprement avec des points de suspension selon la place réellement disponible, et le nom complet reste annoncé aux lecteurs d'écran. Le score ne touche plus non plus son « /100 » sur le badge compact.
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Annonce Discord plus facile à rédiger pour l'équipe : le compteur de caractères de l'annonce d'une nouvelle version est désormais le même que sur le reste du site. Il est lu avec le champ par les lecteurs d'écran, et un dépassement de la limite est écrit en toutes lettres, pas seulement en rouge. Sur téléphone, un long lien dans l'aperçu ne repousse plus le champ ni le compteur hors de l'écran.
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Unités et exemples en français dans l'éditeur d'offre : les unités des caractéristiques s'affichent dans la langue de la page, « cœurs » plutôt que « cores », « Go » et « Gbit/s » selon la notation française, dans l'éditeur comme dans les filtres des offres. Les exemples de saisie sont traduits aussi, et chaque champ de l'éditeur est désormais annoncé avec son intitulé par les lecteurs d'écran.
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Journaux de l'équipe entièrement dans la langue choisie : dans l'administration, une preuve sans titre et un courriel sans objet s'affichaient toujours en anglais. Ils sont désormais nommés dans la langue de l'équipe, y compris dans l'historique déjà enregistré.
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Les catégories d'hébergeurs en français sur tout le site français : les cartes d'hébergeurs, l'accueil, le classement, le comparateur, l'assistant de recommandation, la recherche et les préférences de newsletter affichaient certaines catégories en anglais, comme « Dedicated Servers ». Elles apparaissent désormais dans la langue de la page, partout.
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Les erreurs de saisie annoncées sur le champ concerné : avec un lecteur d'écran, arriver sur un champ refusé lit désormais son message d'erreur et le signale comme invalide, sur tous les formulaires du site.
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Répondre à un avis vous dit précisément ce qui ne va pas : une réponse trop courte ou trop longue affichait un message général. Elle indique désormais la longueur attendue, et un envoi mal formé est refusé proprement au lieu de provoquer une page d'erreur. Le champ applique exactement les mêmes limites que la validation de la plateforme.
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L'assistant de migration retrouve votre hébergeur actuel : taper le nom de votre hébergeur ne proposait plus aucune suggestion, ce qui rendait l'assistant inutilisable. Les suggestions réapparaissent dès deux lettres, se parcourent au clavier et sont annoncées aux lecteurs d'écran. Si la recherche ou le chargement des offres échoue, un message le dit au lieu d'une liste vide. La recherche du site annonce elle aussi le nombre de suggestions et signale une recherche qui n'aboutit pas.
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Des statuts et des catégories affichés dans la langue du site : le statut de publication d'une fiche s'affichait toujours en français, y compris sur la version anglaise de l'édition de fiche et de l'administration, les catégories d'offre et les caractéristiques des offres (stockage, bande passante, bases de données...) restaient en anglais sur les offres, dans l'éditeur d'offre et dans l'assistant de migration de la version française. La certification RGPD d'un hébergeur s'appelait aussi « GDPR » sur les pages françaises. Le délai de réponse du support s'affichait en jours à la française (« 3j ») sur la version anglaise. Ils suivent désormais la langue choisie, et chaque carte d'offre affiche le nom de sa famille plutôt qu'un code technique. Côté équipe, le journal d'administration nomme chaque action dans la langue choisie et reste lisible sur téléphone, où une partie de chaque ligne était jusqu'ici masquée. Les offres télécom sont aussi rangées sous leur propre famille dans l'assistant de migration.
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Un compteur de caractères identique sur tous vos formulaires : la rédaction d'un avis, la réponse d'un hébergeur à un avis, le contact d'un hébergeur et la réponse à un message affichent désormais le même compteur, qui indique la place restante et se lit avec le champ au lecteur d'écran. Chaque zone de saisie porte un intitulé lu par les lecteurs d'écran, et le champ de rédaction d'un avis retrouve son texte d'exemple. Le bouton d'envoi d'une réponse reste inactif tant que le message ne contient que des espaces.
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Des onglets qui se comportent comme ils s'annoncent : les barres qui mènent à d'autres pages (modération, filtre de vos avis) sont désormais annoncées comme des menus de navigation qui indiquent la page en cours, et non plus comme des onglets. Les vrais onglets du comparateur, de l'édition d'une offre et de la fiche côté équipe se parcourent aux flèches du clavier, annoncent l'onglet actif et le contenu qu'il affiche, sans plus le présenter à tort comme une page à part. Le choix entre hébergeurs et offres dans vos favoris redevient un simple choix à deux options, lisible par les lecteurs d'écran.
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Des tableaux larges lisibles au clavier : sur petit écran, les tableaux et les blocs de code trop larges pour l'écran se font défiler horizontalement. Ils reçoivent désormais le focus au clavier, avec un contour visible, se parcourent avec les flèches et sont annoncés aux lecteurs d'écran sous le titre de leur section. Jusqu'ici, sans souris ni écran tactile, leurs colonnes de droite restaient hors d'atteinte.
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Des textes qui suivent enfin la langue du site : plusieurs mots restaient figés dans une seule langue, quelle que soit la version consultée. Le « Oui » et le « Non » des indicateurs de l'analyse approfondie, les exemples de saisie des caractéristiques d'offre, le nom affiché pour un correspondant dont le compte a été supprimé, la mention « par mois » dans l'aperçu partagé d'une offre, la valeur manquante de l'assistant de migration et certains messages d'erreur de formulaire s'affichent désormais en français comme en anglais.
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Votre phrase d'accroche enfin modifiable : l'accroche affichée sous le nom de votre fiche et reprise sur vos bannières se règle désormais depuis l'onglet Général de l'édition du profil, avec un compteur qui indique la place restante. Elle ne pouvait jusqu'ici pas être changée depuis cet écran.
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Des conditions générales mieux structurées pour les lecteurs d'écran : les informations clés des conditions d'utilisation, de vente, de l'accord de traitement des données et des conditions OSINT et Insights (identité de l'éditeur, contacts, délais) sont annoncées comme de vraies paires libellé et valeur. Les délais d'assistance de l'accord de traitement des données s'affichent enfin en anglais sur la version anglaise.
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Des couleurs de marque lisibles partout : les textes et repères colorés en vert, en teal ou aux couleurs d'état (numéros de section des pages légales, onglet actif de l'édition de fiche, badges de niveau de datacenter comme « Tier IV », prix barrés de l'historique des offres, notes du comparateur) atteignent désormais le contraste minimal en thème clair comme en thème sombre. Les éléments qui changent selon le thème suivent enfin le thème que vous avez choisi sur le site, et non le réglage de votre ordinateur.
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Des votes « utile » compréhensibles au lecteur d'écran : les boutons pour juger un avis ou une réponse n'étaient annoncés que par leur compteur, et votre vote ne se voyait qu'à sa couleur. Chaque bouton dit maintenant ce qu'il vote, et indique s'il est activé.
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Toute l'interface dynamique dans votre langue : les messages qui s'affichent sans rechargement (produits d'une fiche, comparateur, recherche, vérifications de formulaire, calendrier, recherche d'entreprise, alertes de prix, notifications) suivent désormais la langue de la page, et les nombres, prix et durées s'écrivent à la française sur les pages françaises. Une notification non lue est enfin annoncée comme telle aux lecteurs d'écran, et les messages de confirmation se ferment avec un bouton plus grand.
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Des boutons annoncés dans votre langue : avec un lecteur d'écran, les boutons de fermeture, de vue en grille ou en liste et d'ouverture des sous-catégories, ainsi que plusieurs champs d'exemple, étaient lus en anglais sur les pages françaises. Ils suivent désormais la langue de la page.
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Tout le site dans votre langue, jusqu'aux détails : les boutons de fermeture des fenêtres, les tailles de fichier, les statuts de synchronisation, les filtres actifs des offres et plusieurs titres des pages légales s'affichaient en partie dans une autre langue que celle de la page. Ils suivent désormais votre langue, et les lecteurs d'écran annoncent clairement le retrait d'un filtre ou la fermeture d'une fenêtre. L'alerte envoyée au délégué à la protection des données en cas de seuil d'analyse d'impact franchi est entièrement rédigée en français correct.
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Plus aucun texte minuscule : dates, statuts, compteurs, badges et étiquettes s'affichent désormais à 12 pixels au minimum sur tout le site, espace hébergeur et administration compris, au lieu de 9 à 11 pixels. Sur un écran de téléphone, les pages concernées ont été vérifiées une à une : les boutons, onglets, statistiques et tableaux qui sortaient de l'écran passent à la ligne ou défilent, et le calendrier garde ses jours lisibles.
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Onglets, statistiques et notes par étoiles plus lisibles : les onglets, les chiffres clés, les en-têtes de tableau et les étoiles de notation atteignent le contraste minimal en thème clair comme en thème sombre. Une étoile vide se distingue d'une pleine par sa forme et non plus seulement par sa couleur, et la note est annoncée aux lecteurs d'écran dans votre langue, par exemple « 3,6 sur 5 ».
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Des textes secondaires enfin lisibles : dates, aides, compteurs et mentions discrètes de l'espace compte, de toutes les pages publiques (accueil, annuaire, offres, fiches hébergeur, blog, comparateur, pages légales), du tableau de bord hébergeur, de l'édition de fiche, de l'administration et des éléments communs du site atteignent désormais le contraste minimal d'accessibilité en thème clair comme en thème sombre. Les libellés des champs de formulaire, le calendrier de sélection de date, les tableaux du blog et tout ce qui s'affiche sans rechargement (produits et réseau d'une fiche, comparateur, recherche, notifications, votes) suivent la même règle. Le logo de repli d'un hébergeur est aussi annoncé par son nom aux lecteurs d'écran, au lieu d'une simple lettre.
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L'édition de la fiche se parcourt entièrement au clavier : les sections se sélectionnent aux flèches, avec Début et Fin, comme tout groupe d'onglets, et les lecteurs d'écran annoncent désormais chaque section avec le contenu qu'elle affiche.
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Des dates dans votre langue : la date des avis, celle d'inscription sur votre compte et celle de mise en ligne d'une offre affichent désormais leur mois en français sur les pages françaises, au lieu d'un mois en anglais.
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Un portefeuille lisible par tous, dans votre langue : l'historique des crédits n'affiche plus de mentions techniques dans une autre langue que celle de la page, les textes secondaires sont assez contrastés pour se lire en thème clair comme en thème sombre, et sur un petit écran la colonne des montants se fait défiler au clavier. Les pages du compte, du tableau de bord, du blog, de la notation, du widget et de l'offre Premium n'annoncent plus qu'une seule zone de contenu principal aux lecteurs d'écran, et le lien d'accès direct au contenu y mène sans ambiguïté.
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L'espace RackList Insights s'ouvre enfin à ses clients : il était rangé dans l'espace hébergeur, réservé aux propriétaires de fiche, et ne pouvait pas s'afficher, y compris pour eux. Il rejoint l'espace compte, accessible à tout client Insights, qu'il gère ou non une fiche. Après la fin d'un abonnement, les listes de suivi restent consultables et exportables en lecture seule pendant 30 jours, comme le prévoient les conditions Insights, puis sont supprimées. La durée restante est affichée sur la page.
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« Voir plus d'avis » et les filtres des pages catégorie fonctionnent de nouveau : depuis le nettoyage des adresses de recherche, le bouton qui charge la suite des avis d'une fiche revenait toujours à la première page, et les filtres par pays, niveau ou localisation d'une page catégorie ramenaient à la page sans filtre. Les deux pages acceptent de nouveau ces réglages, déclarés une seule fois pour l'annuaire et les catégories afin qu'ils ne puissent plus diverger.
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La note d'un hébergeur suit immédiatement le retrait d'un avis : un avis supprimé par la modération ne se reflétait dans la note qu'au recalcul de la nuit suivante. Le signalement qui avait conduit au retrait reste par ailleurs consultable par l'équipe, daté, au lieu de disparaître avec l'avis.
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Mentions légales fidèles à ce que fait la plateforme : les mentions légales annonçaient une durée de publication des avis que la plateforme n'applique pas, et la page consacrée à la modération citait un décret et un article de loi erronés pour la conservation des adresses IP. Elles annonçaient aussi qu'un avis se verrouillait 30 jours après sa publication, alors qu'il reste modifiable à tout moment, chaque modification étant datée et affichée. Les deux pages décrivent désormais ce qui est réellement fait et renvoient aux bons textes.
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Espace hébergeur lisible de bout en bout : les textes secondaires de l'espace hébergeur, fil d'Ariane, sous-titres, légendes, en-têtes de tableaux et jours du calendrier, s'affichaient dans un gris trop pâle pour le thème clair, en deçà du niveau AA du standard d'accessibilité WCAG 2.1. Une trentaine de pages ont été reprises et vérifiées par la mesure, dans les deux thèmes, sur le rendu réel. La barre de recherche du haut de page en profite sur tout le site.
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Textes d'aide lisibles sur la page de réglages d'une fiche : les explications et les intitulés de cette page s'affichaient dans un gris trop pâle pour le thème clair, en deçà du niveau AA du standard d'accessibilité WCAG 2.1. Ils sont désormais conformes, mesure à l'appui, dans les deux thèmes.
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Les fiches mises en avant sur l'accueil annoncent ce qu'elles ouvrent : le pied des hébergeurs présentés invitait à voir leurs formules tarifaires alors qu'il menait à leur fiche.
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Les questions fréquentes décrivent ce que la plateforme fait réellement : elles annonçaient des contrôles sur les avis qui n'existent pas, un examen préalable avant publication qui n'a jamais lieu, et des badges de vérification qui seraient vendus aux hébergeurs. Elles présentent désormais le dispositif réel : trois labels d'avis dont un seul atteste une preuve d'achat contrôlée par l'équipe, une publication immédiate suivie d'une détection automatique de fraude puis d'une modération après signalement, et des offres payantes qui ne portent que sur des outils et de la visibilité affichée comme telle. Aucun paiement n'achète un label d'avis, une note ni une place au classement. Le calcul de la note, les moyens de prouver la propriété d'une fiche et l'étendue des mesures de disponibilité publiées y sont décrits tels qu'ils fonctionnent.
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Raccourcis du haut de page lisibles au survol en thème clair : passer la souris sur un raccourci en assombrissait le texte au point de le rendre nettement plus difficile à lire qu'au repos. Le contraste est désormais conforme au niveau AA du standard d'accessibilité WCAG 2.1 dans les deux thèmes, et l'élément survolé se repère à son trait autant qu'à sa couleur, ce qui reste perceptible en cas de vision des couleurs atypique.
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La langue d'un avis est reconnue bien plus sûrement : quelques mots s'écrivent de la même façon en français et en anglais, « support » et « client » les premiers. Un avis anglais qui en contenait un pouvait être pris pour du français, et il n'était alors jamais traduit ni annoncé correctement à la synthèse vocale. Ces mots ne comptent plus, les avis courts et les mots composés sont mieux lus, et une langue n'est retenue que lorsque le texte l'établit vraiment.
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Un avis dont la langue reste illisible ne bloque plus rien : lorsqu'aucune langue ne peut être établie, l'avis est signalé comme tel au lieu d'être réexaminé chaque jour sans fin. L'équipe de modération peut lire l'avis et indiquer elle-même sa langue, ce qui déclenche aussitôt les traductions manquantes. En attendant, l'avis s'affiche tel qu'il a été écrit, sans annoncer une langue que personne ne saurait prononcer.
Compatibilité
- Une acceptation unique des conditions d'utilisation : les comptes créés avant que RackList n'enregistre cette acceptation la donnent une fois, à leur prochaine visite. Consulter le site reste libre. Publier un avis, modifier son profil ou gérer une fiche le demande d'abord, et vos droits restent accessibles sans condition (sécurité du compte, export de vos données, désinscriptions, fermeture du compte).
- Intégrations par API et bot Discord : une synchronisation de catalogue ou une remontée de fiche reçoit un refus explicite tant que le compte concerné n'a pas accepté les conditions d'utilisation. Le format des réponses ne change pas.
- Nouvelles conditions d'utilisation en vigueur le 9 novembre 2026 : elles ont été annoncées par courriel le 10 octobre 2026, avec le préavis de 30 jours qu'elles prévoient.